Política de Envíos, Garantías y Devoluciones

1. Envíos Realizamos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y se estiman entre 3 y 7 días hábiles. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.

2. Garantías Todos nuestros productos cuentan con una garantía de calidad. Si un producto llega defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para gestionar la reparación o el reemplazo.

3. Devoluciones Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto. El producto debe estar en su estado original y sin uso. Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.

4. Proceso de Devolución Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio al cliente con el número de pedido y los detalles del producto. Te proporcionaremos las instrucciones para la devolución.

5. Excepciones Algunos productos, como los artículos personalizados, no son elegibles para devolución.